2ª y 3ª Sesión grupal con Cooperativas. Marketing y comunicación con valores

Publicado: 12·06·2019 ConCoop



El 50% de las cooperativas que están participando en el proyecto de apoyo a la consolidación de cooperativas de trabajo, han optado por recibir un asesoramiento especializado en la órbita de materias como el marketing, la comunicación, la comercialización y las ventas. Este dato revela el déficit de conocimiento existente en el sector cooperativo respecto a estas áreas.

Ante tan evidente necesidad pensamos que era buena idea dedicar dos sesiones para tratar esta materia de forma grupal. Las razones tienen que ver con:

  1. Facilitar que otras cooperativas que no están siendo asesoradas en estos temas tuvieran la oportunidad de tratarlo en colectivo.
  1. Facilitar que otras personas de las cooperativas que sí están siendo asesoradas en esta materia tuvieran la oportunidad de conocer qué es esto de la comunicación y el marketing y además desde una perspectiva social.
  1. Facilitar tener acceso a una visión alternativa del marketing y la comunicación.

La idea de organizar una sesión doble respondía al intento de proporcionar un enfoque más complejo sobre las materias impartidas basada en el learning by doing; una orientación eminentemente práctica y colaborativa que abordara de forma dinámica la potencialidad del uso de la comunicación y el marketing en la economía social; y, además, un seguimiento tutorizado de las cooperativas por parte del docente para desarrollar competencias técnicas, transversales y cooperativas.

Los datos técnicos de la sesión grupal se detallan a continuación:

  • Título: Marketing y Comunicación con valores.
  • Ponente: Chus López González. Networker, comunicador y productor. https://www.linkedin.com/in/chuslopez/
  • Empresa: creaRSA. www.crearsa.com/webn/ //// https://www.linkedin.com/in/crearsa/ 
  • Fecha: 6 y 7 de julio de 2019.
  • Horario: 10 a 14 horas.
  • Asistentes:
    • 5 personas pertenecientes a las cooperativas participantes en el proyecto de apoyo a la consolidación de cooperativas de trabajo.
    • 4 cooperativas (Eleventh Floor, Idealoga, Cronopios, Booooo).
    • Las cooperativas no asistentes (Helechos, Indaga, Germinando, Red Jurídica, REDES, Goteo, Plant on Demand y Sumando) argumentaron razones de agenda para no asistir.

 

Contenido de la sesión

El programa formativo de la sesión grupal fue propuesto por el ponente a COOPERAMA. En una reunión previa COOPERAMA transmitió a la persona experta y responsable de la sesión perfil del público asistente, la filosofía, los objetivos y la perspectiva que debía seguir una sesión doble de estas características. A partir de ahí se configuró el programa formativo y la orientación de ambas sesiones, aspectos comunicados con anterioridad a la celebración del curso. A su finalización se difundió a todos los asistentes el material teórico empleado en ambas sesiones.

La sesión inicial celebrada el día 6 de junio fue una sesión teórico-práctica donde se impartieron conceptos básicos del marketing y la comunicación como el marketing mix, el modelo de negocio en la actualidad y su necesidad de adaptación al entorno comunicativo actual, el posicionamiento, la misión y visión, los públicos objetivos, la competencia y el estudio de mercado en el entorno actual. También se hizo hincapié en la venta comunicativa, cuándo se interviene en la decisión de compra de tu público objetivo y cuáles son las herramientas comunicativas de mayor relevancia que son necesario conocer. Esta sesión inicial tenía como principal objetivo unificar niveles y contenidos dada la heterogeneidad de las cooperativas y personas asistentes.

La sesión final celebrada el día 7 de junio fue una sesión práctica y muy colaborativa, articulada a partir de la construcción y exposición por parte de cada cooperativa de su relato y narrativa de venta principales. A partir de la configuración de cada narrativa las cooperativas hacían una exposición de la misma y el resto aportaba con ánimo constructivo qué aciertos y cuestiones a mejorar incluía. En paralelo, se abordaron por parte del ponente de la sesión conceptos como el valor añadido, el storytelling y la adaptación de cada relato a cada público objetivo.